Versand und Bezahlung

LIEFERZEITEN SHOKOLADE

In der Goldhelm Schokoladenmanufaktur werden alle Produkte frisch und in Handarbeit hergestellt. Es kann vorkommen, dass Produkte, die in Ihrer Bestellung enthalten sind, aktuell nachproduziert werden. Indem wir Ihre Bestellungen bündeln, vermeiden wir unnötige Transportwege sowie Verpackungsmaterial und reduzieren so unseren ökologischen Fußabdruck. Aus diesen Gründen können Lieferverzögerungen von bis zu 14 Werktagen auftreten.

Bitte beachten Sie, dass das tatsächliche Lieferdatum auch von aktuellen Postlaufzeiten beeinflusst wird, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.

Für Privatkunden innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ab dem Tag des Zahlungseingangs in der Regel:

DHL-Paket / Deutsche Post: ca. 5 – 7 Werktage

Der Versand erfolgt an Werktagen. An Wochenenden sowie an Feiertagen findet kein Versand statt. Nach erfolgtem Versand erhalten Sie eine automatisch generierte Versandbestätigung inkl. Sendungsverfolgungsnummer. Für DHL Express ist eine Zustellung am Samstag nur gegen einen zusätzlichen Aufpreis möglich. Bei Kleinstbestellungen versenden wir ggf. per Deutsche Post als Maxibrief (keine Sendungsverfolgung möglich). Die Bezahlung ist via Paypalplus (Paypal, Rechnungskauf für Privatkunden, Lastschrift), Vorkasse oder Sofortüberweisung möglich.

DHL Express: 1 – 2 Werktage

Für Express-Versand gilt: Versand nur Montag bis Donnerstag. Alle Bestellungen, die bis 09.00 Uhr eingegangen sind, werden noch am gleichen Tag versendet. Sollte dies nicht möglich sein, werden Sie von uns schnellstmöglich benachrichtigt. Bitte geben Sie daher unbedingt Ihre Telefonnummer an.

Die Lieferung an eine Packstation erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und unter Ausschluss der Gewährleistung für Sachmängel durch unsachgemäße Lagerung der empfindlichen Lebensmittel. In den warmen Monaten rät die Goldhelm Schokoladenmanufaktur generell von einer Lieferung an eine Packstation ab.

Für Anmerkungen zu Ihrer Bestellung nutzen Sie bitte das Kommentarfeld beim Bezahlvorgang. Bitte beachten Sie, dass nachträgliche Anpassungen von Bestellungen (z.B. Inhalt oder Liefertermin) nicht in jedem Fall berücksichtigt werden können.

Eine Abholung von Webshopbestellungen ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

LIEFERZEITEN EIS-VERSAND

DPD Express: 24-Sunden-Expressversand (mit Trockeneis)

Unser Natur-Eis wird in ungeraden Wochen donnerstags versendet und freitags bis 18 Uhr zugestellt. Eine Anwesenheit zur Entgegennahme des Pakets ist zwingend erforderlich. Bei Feiertagen kann der Versandtermin abweichen. Eine Lieferung auf die deutschen Inseln, ins Ausland und an eine Packstation ist leider nicht möglich. Alle Bestellungen, die bis einschließlich Sonntag eingegangen sind, werden für die folgende ungerade Woche eingeplant.

VERSANDKOSTEN

Für Privatpersonen innerhalb Deutschlands:

Eisbecher und Best-of-Box:

Best-of-Box, á 16 Stück 130ml - 29,80 EUR
(nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands; kein Inselversand möglich)

Schokolade (DHL):

Bis 49,99 EUR Bestellwert - 6,30 EUR
ab 50,00 EUR* - versandkostenfrei (gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands)

*gilt nicht für Express-, internationalen und Eis-Versand!

Expressversand (DHL Express)

Gegen Aufschlag, gewichtsabhängig:
Der berechnete Preis wird Ihnen bei Abschluss ihrer Bestellung angezeigt. Für DHL Express ist eine Zustellung am Samstag nur gegen Aufpreis möglich. Hierzu kontaktieren wir Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung. Geben Sie im Bestellvorgang daher bitte Ihre Telefonnummer an.

*Wert- und Veranstaltungsgutscheine sowie Abos sind versandkostenfreie Webshop-Artikel und werden daher nicht auf den Warenwert angerechnet.

VERSAND INS AUSLAND

Österreich

Schokolade (DHL):

Bis 99,99 EUR Bestellwert - 12,50 EUR
ab 100,00 EUR* - versandkostenfrei

*gilt nicht für Express-, internationalen und Eis-Versand!

VERSANDKONDITIONEN FÜR HÄNDLER UND FIRMENKUNDEN

Hinweis: Je nach Verfügbarkeit der Produkte sowie Zahlungsmodalität beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Kalendertage.

Für Händler innerhalb Deutschlands

Bis 399,99 EUR - 10,00 EUR (brutto)
ab 400,00 EUR - versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

Für Firmen innerhalb Deutschlands

Bis 499,99 EUR - 6,30 EUR (brutto)
ab 500,00 EUR - versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

Für den Versand ins Ausland gelten abweichende Konditionen. Gerne finden wir mit Ihnen zusammen eine passende Lösung. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice.

Gutscheine / Coupons

Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Einlösung von Gutscheinen / Coupons nicht möglich ist.

Abonnements

Die Lieferung an eine Packstation erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und unter Ausschluss der Gewährleistung für Sachmängel durch unsachgemäße Lagerung der empfindlichen Lebensmittel. In den warmen Monaten rät die Goldhelm Schokoladenmanufaktur generell von einer Lieferung an eine Packstation ab.

Dieses Angebot gilt nur für den Versand innerhalb Deutschlands.

Zahlung

Wir bieten PayPal Checkout (PayPal, Kauf auf Rechnung für Privatkunden), Vorkasse und Sofortüberweisung an.

Kontodaten

Goldhelm Schokolade GmbH & Co. KG
HypoVereinsbank
IBAN: DE82 7002 0270 0036 8622 54
SWIFT: HYVEDEMMXXX

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Payment

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